شهدت السعودية والإمارات ارتفاعًا كبيرًا في استخدام أجهزة المنازل الذكية، مدفوعًا بنمو هائل في اعتماد الأجهزة المتصلة بالمساعد الصوتي أليكسا (Alexa) من أمازون.
هذا الارتفاع الملحوظ يعكس تحولًا واضحًا في نمط حياة المستخدمين نحو التقنيات الحديثة والذكية.
في العام الماضي، زاد عدد الأجهزة المتصلة بأليكسا بنسبة تتجاوز 90%، ليصل إجمالي عدد هذه الأجهزة إلى 6 ملايين جهاز في السعودية والإمارات.
هذا النمو السريع يعكس زيادة الاعتماد على أليكسا للتحكم في مختلف جوانب الحياة اليومية في المنازل الذكية، مثل التحكم في الإضاءة، وأجهزة التكييف، وأجهزة التلفاز، وكاميرات المراقبة، والتي تعتبر من أكثر الأجهزة شيوعًا في المنطقة.
في عام 2023، استخدم عملاء أليكسا في السعودية والإمارات المساعد الصوتي للتحكم في أجهزة المنزل الذكي حوالي 130 مليون مرة.
هذا الرقم الكبير يعكس مدى التفاعل اليومي والاعتماد الكبير على هذه التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، طلب المستخدمون الاستماع إلى المحتوى الصوتي مثل القرآن الكريم، والبودكاست، والموسيقا أكثر من 100 مليون مرة، مما يعادل أكثر من 70 مليون ساعة استماع.
استخدم عملاء أمازون في السعودية والإمارات أليكسا لتشغيل وإطفاء الأنوار أكثر من 24 مليون مرة في عام 2023.
كما لجأوا إلى أليكسا للتحكم في أجهزة التكييف باستخدام الأوامر الصوتية حوالي 9 ملايين مرة، مما يجعل أجهزة التكييف ثاني أكثر الفئات استخدامًا.
هذا الاستخدام المكثف يوضح مدى تبني العملاء لتقنيات المنازل الذكية.
شهدت نسبة عملاء المنازل الذكية زيادة سنوية بأكثر من 50% في عام 2023 مقارنة بعام 2022.
كما ارتفع عدد الأجهزة المنزلية الذكية المتصلة بأليكسا بنسبة تتجاوز 90%.
هذا النمو السريع يدل على الاتجاه المتزايد نحو إدارة المنازل عبر الأوامر الصوتية.
لم يقتصر استخدام أليكسا على الأوامر الوظيفية فقط، بل تجاوز ذلك إلى تفاعل عاطفي مع المساعد الصوتي.
فقد عبر العملاء عن حبهم لأليكسا أكثر من مليوني مرة في عام 2023، كما تلقت أليكسا أكثر من 60 ألف طلب للزواج من المستخدمين في المنطقة خلال العام الماضي.
هذا التفاعل العاطفي يعكس مدى القرب الذي يشعر به المستخدمون تجاه التقنية.
علق رافد أمين فطاني، المدير العام الإقليمي لأليكسا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، قائلاً: "تشهد الإمارات والسعودية إقبالًا كبيرًا على أحدث التقنيات.
نحن فخورون بملاحظة ارتفاع معدل اعتماد عملائنا على أليكسا وأجهزة المنازل الذكية، وترحيبهم بتقنيات الذكاء المحيطي في حياتهم اليومية.
يجمع الذكاء المحيطي بين الذكاء الاصطناعي والأجهزة والخدمات لتوفير تجربة مميزة بفوائد لا تحصى.
نستمر في الاستثمار في المواهب والموارد المحلية لتخصيص منتجاتنا لهذه الأسواق، مما يضمن أن تلبي أليكسا وأجهزتنا احتياجات العملاء الفريدة.
ويسعدنا أن نكون في طليعة تقدم الذكاء الاصطناعي في الإمارات والسعودية، ونستمر في رحلتنا المتمركزة حول رضى عملائنا في المنطقة".
يتكامل مساعد أمازون الصوتي بسلاسة مع عدد كبير من أجهزة المنزل الذكية، مما يساهم في تبسيط حياة العملاء وتحسينها.
وقد أضافت أمازون مؤخرًا ميزة جديدة تتيح للعملاء في السعودية والإمارات مشاهدة البث المباشر لأكثر من كاميرا متوافقة مع أليكسا، مثل كاميرات Ring، في الوقت ذاته (حتى 4 كاميرات).
يمكن للعملاء أيضًا طلب إظهار جميع الكاميرات التي تنتمي إلى مجموعة معينة باستخدام أمر مثل: "أليكسا، أظهري لي كاميرات غرفة المعيشة".
يمتلك عملاء أليكسا في السعودية والإمارات مجموعة متنوعة من الأجهزة الذكية المرتبطة بالمساعد الصوتي.
من بين أشهر العلامات التجارية للإضاءة في المنازل الذكية في الإمارات: شاومي (Xiaomi)، وSmart Life، وSurplife.
وفي قطاع التلفاز، كانت العلامات التجارية الأكثر استخدامًا مع أليكسا هي: سامسونج (Samsung)، وLG، وBroadlink IR Remote.
أما في مجال كاميرات المراقبة، فقد تصدرت العلامات التجارية: Ring، وEufy، وTP Link.
وفي أجهزة التكييف، يفضل العملاء في المنطقة علامات مثل: Smart Life، وLG، وHoneywell.
بنيت المعمارية البرمجية لمتصفح Arc على لغة البرمجة Swift، مما يجعله أكثر أمانًا واستقرارًا من المتصفحات المبنية على لغة ++C مثل كروم وإيدج.
واستغرق فريق The Browser Company نحو 6 سنوات لجعل لغة Swift قادرة على العمل على حواسيب ويندوز، وهي لغة برمجية طورتها شركة أبل خصيصًا لتشغيل التطبيقات على هواتف آيفون وحواسيب ماك.
وقد شجع البيت الأبيض المطورين في مارس الماضي على استخدام لغة Swift البرمجية، باعتبارها أكثر أمانًا وقوة على مستوى الأمن المعلوماتي مقارنة بلغات مثل C و++C.
تسهم هذه التطورات التقنية في تغيير نمط الحياة اليومي في السعودية والإمارات، مما يعزز من تبني تقنيات المنازل الذكية والاعتماد على المساعد الصوتي أليكسا، مما يجعل الحياة أكثر سهولة وراحة.
.
