مايكروسوفت توقف تحديثات ويندوز 11 بسبب مشاكل مع ألعاب Ubisoft

أعلنت شركة مايكروسوفت عن قرارها بإيقاف تقديم تحديث ويندوز 11 (إصدار 24H2) لبعض الأجهزة التي تحتوي على ألعاب من شركة Ubisoft، وذلك بعد تلقي شكاوى من مستخدمين تفيد بتعرض عدد من الألعاب الشهيرة لأعطال كبيرة بعد تثبيت التحديث الجديد. جاء هذا القرار المفاجئ في أعقاب اكتشاف مشكلات تقنية أثرت على أداء الألعاب، وهو ما دفع مايكروسوفت إلى اتخاذ هذه الخطوة المؤقتة لحماية المستخدمين من مشاكل محتملة.

مشاكل ألعاب Ubisoft بعد التحديث

تسبب التحديث الجديد الذي أصدرته مايكروسوفت في حدوث أعطال لألعاب شهيرة من Ubisoft مثل Star Wars Outlaws وسلسلة Assassin’s Creed. وأشار العديد من اللاعبين إلى أنهم تعرضوا لمشاكل كبيرة، مثل تعطل الألعاب عند تحميلها أو أثناء التشغيل، بالإضافة إلى ظهور شاشة سوداء في بعض الحالات. وتضمن التقرير أيضًا أنه في بعض الأحيان كانت الألعاب غير مستجيبة أثناء اللعب، مما أدى إلى تجربة مستخدم سيئة.

تأثرت العديد من الألعاب بهذه المشكلة، بما في ذلك:

• Assassin’s Creed Valhalla
• Assassin’s Creed Origins
• Assassin’s Creed Odyssey
• Star Wars Outlaws
• Avatar: Frontiers of Pandora

الإجراء الذي اتخذته مايكروسوفت

في محاولة لحل هذه المشكلات، أكدت مايكروسوفت عبر موقعها الرسمي أنها قررت تعليق التحديث مؤقتًا للأجهزة التي تحتوي على ألعاب Ubisoft المتأثرة بهذه الأعطال. وقالت الشركة إنها تعمل حاليًا مع شركة Ubisoft لإيجاد حل نهائي للمشكلات الفنية التي واجهها المستخدمون. وذكرت مايكروسوفت أنه في الوقت الحالي، تنصح المستخدمين بعدم تثبيت التحديث يدويًا لحين حل المشكلة.

وقالت مايكروسوفت في بيان لها: “بعد تثبيت ويندوز 11 (إصدار 24H2)، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات مع بعض ألعاب Ubisoft، بما في ذلك تعطل الألعاب أو ظهور شاشة سوداء. نحن نعمل عن كثب مع Ubisoft لحل هذه القضايا في أسرع وقت ممكن.”

إصلاحات جزئية من Ubisoft

على الرغم من التوقف المؤقت لتحديثات ويندوز 11، أصدرت شركة Ubisoft إصلاحًا جزئيًا لمعالجة مشكلة تعطل لعبة Star Wars Outlaws بعد تثبيت التحديث، لكن الشركة حذرت من أن بعض المستخدمين قد لا يزالون يواجهون بعض المشكلات المتعلقة بالأداء، مثل التأخير أو الانقطاعات أثناء اللعب.

ردود فعل اللاعبين

أثار هذا الخلل استياء واسعًا بين مجتمع اللاعبين، خاصة أولئك الذين يعتمدون على أنظمة ويندوز لتشغيل ألعاب Ubisoft الشهيرة. العديد من اللاعبين عبروا عن قلقهم من أن هذه المشكلات قد تتكرر مع التحديثات المستقبلية، الأمر الذي قد يؤثر على تجربة اللعب بشكل كبير. وانتشرت شكاوى على منصات التواصل الاجتماعي ومنتديات النقاش التقنية، حيث طالب العديد من المستخدمين بحلول أسرع.

كما عبر البعض عن مخاوفهم من أن هذه الأعطال قد تؤثر على سمعة مايكروسوفت وقدرتها على تقديم تحديثات مستقرة وآمنة لأجهزة الكمبيوتر. في حين تساءل آخرون عن مدى تأثير هذه المشكلات على مستقبل التحديثات الخاصة بأنظمة ويندوز والألعاب بشكل عام.

تأثير هذه المشكلة على المستخدمين

تُعد هذه الحوادث مؤشرًا على التحديات الكبيرة التي تواجهها الشركات التقنية الكبرى مثل مايكروسوفت وUbisoft في التعاون بين الأنظمة المختلفة والتأكد من توافق التحديثات مع جميع التطبيقات والألعاب المتوفرة على المنصات المختلفة. ويؤثر هذا الخلل بشكل خاص على اللاعبين الذين يثقون في التحديثات للحصول على ميزات جديدة وتحسينات على مستوى الأداء.

في الوقت نفسه، تعكس هذه المشكلة الحاجة الملحة للتنسيق المستمر بين مطوري الألعاب والشركات التقنية لضمان أن التحديثات لا تؤثر سلبًا على تجربة المستخدم. ومن المتوقع أن تسعى مايكروسوفت وUbisoft لإيجاد حلول دائمة لهذه المشكلة، سواء من خلال تحديثات جديدة أو من خلال تحسين عمليات الاختبار والتأكد من توافق الأنظمة.

الخطوات القادمة

على الرغم من توقف التحديثات، من المتوقع أن تستمر مايكروسوفت وUbisoft في التعاون لإيجاد حلول لهذه المشكلات التقنية بأسرع وقت ممكن. وعندما يتم التوصل إلى إصلاحات شاملة، ستعلن مايكروسوفت عن استئناف تقديم التحديثات للمستخدمين المتأثرين. في هذه الأثناء، ينصح الخبراء اللاعبين بتجنب تثبيت التحديث يدويًا لتجنب تعطل الألعاب.

إيقاف تحديثات ويندوز 11 لبعض الأجهزة بسبب مشاكل مع ألعاب Ubisoft يمثل تحديًا كبيرًا للعديد من اللاعبين الذين يعتمدون على النظام لتشغيل ألعابهم المفضلة. وبينما تعمل مايكروسوفت وUbisoft على حل هذه القضايا، يظل المستخدمون في حالة ترقب لتحديثات مستقبلية من شأنها تحسين الاستقرار والأداء في التحديثات القادمة.