مشاكل تطبيق الرسائل في آيفون بعد تحديث iOS 18

أفادت تقارير حديثة بوجود مشاكل ملحوظة في تطبيق الرسائل على هواتف آيفون بعد التحديث إلى نظام iOS 18 الذي أصدرته آبل مؤخرًا. يُظهر هذا الخلل في ظروف محددة، حيث يبدأ عند تلقي رسم تعبيري يمثل “ساعة أبل” في رسالة iMessage. عند محاولة الرد على هذه الرسالة، يتعرض التطبيق لانهيار متكرر وفوري، مما يعيق المستخدمين عن التفاعل مع المحادثات الأخرى.

تفاصيل المشكلة

تأثير هذا الخلل لا يقتصر فقط على المستلم، بل يشمل أيضًا الشخص الذي أرسل رسم الساعة. إذ يُظهر التطبيق سلوكًا مشابهًا للطرفين، مما يُضاعف من انتشار المشكلة بين المستخدمين. ويبدو أن الانهيارات تؤدي إلى صعوبة في إجراء أي تفاعلات ضمن المحادثة، مما يسبب إحباطًا كبيرًا للمستخدمين.

الحلول المقترحة

بعض المستخدمين حاولوا التغلب على المشكلة من خلال حذف المحادثة المتسببة بالخلل. ومع ذلك، يبدو أن هذا الحل غير فعال، حيث أن التطبيق قد يستمر في الانهيار حتى بعد حذف المحادثة. وفي حالة نجاح الحذف، يُفقد المستخدمون جميع الرسائل والصور ومقاطع الفيديو التي لم تُحفظ في مكان آخر، مما يزيد من تعقيد الأمور.

حتى عند استعادة المحادثة من المحذوفات، فإن الخلل يظهر مجددًا، مما يجعل هذه الخطوة غير مجدية أيضًا.

التوقعات المستقبلية

من المتوقع أن تعمل آبل على معالجة هذه المشكلة في أول تحديث فرعي لنظام iOS 18. تاريخ إصدار التحديثات الفرعية غير محدد بدقة، ولكن آبل عادة ما تستجيب بسرعة للمشاكل التي تؤثر على تجربة المستخدم. يأمل المستخدمون في أن تُسرع الشركة في إيجاد حل لهذه المشكلة المعقدة.

يُعتبر هذا الخلل بمثابة تذكير بضرورة الإبلاغ عن المشكلات، إذ أن التجربة الفريدة التي تقدمها آبل للمستخدمين تعتمد على سرعة الاستجابة للأخطاء التقنية. ستراقب الأعين اهتمامًا لتحديثات آبل القادمة، على أمل إيجاد حل فعال يضمن تجربة استخدام سلسة لتطبيق الرسائل.