بعد عقد من توفير Alexa مجاناً، أمازون تطلب منك الآن الدفع

هل تستعد لدفع ثمن مساعد ذكي أقل غباءً؟

تستعد أمازون لاختبار جديتها في فرض رسوم على خدماتها الرقمية، حيث أعلنت عن نيتها إطلاق نسخة مدفوعة من المساعد الذكي Alexa. قد تصل تكلفة هذه الخدمة إلى 10 دولارات شهرياً، بحسب ما أوردته زميلتي كارولين أودونوفان. من المتوقع أن تقدم النسخة المدفوعة من Alexa ميزات جديدة مثل اقتراحات وصفات طعام تتناسب مع قيود النظام الغذائي للعائلة وتلخيصات إخبارية بواسطة الذكاء الاصطناعي.

ستظل النسخة الحالية من Alexa متاحة بدون رسوم اشتراك، وهو ما يعني أن المستخدمين يمكنهم الاستمرار في استخدام النسخة المجانية دون تغيير. ويعتبر هذا التغيير خطوة غير مسبوقة بالنسبة لأمازون، التي لم تفرض رسومًا مباشرة على مساعدها الرقمي منذ إطلاقه قبل عشر سنوات.

اشتراكات التكنولوجيا تتزايد

تأتي خطوة أمازون لتجربة الاشتراكات في مجال التكنولوجيا، الذي يشهد تصاعداً في فرض الرسوم على الخدمات التي كانت مجانية في الماضي. فهناك تطبيقات المواعدة ووسائل التواصل الاجتماعي وحتى بعض الأجهزة المنزلية، التي تتجه إلى فرض اشتراكات شهرية. جوجل، على سبيل المثال، تفرض رسومًا إضافية على التخزين الرقمي للهواتف، بينما يُتوقع أن تتبع كل من أبل وسامسونج هذا الاتجاه بإضافة رسوم على بعض ميزات الذكاء الاصطناعي.

المساعدات الرقمية لم تحقق وعودها

تُظهر الدراسات أن ملايين الأمريكيين يستخدمون Alexa والمساعدات الرقمية الأخرى بشكل منتظم، لكنهم غالباً ما يقتصرون على المهام البسيطة مثل تشغيل الموسيقى أو التحقق من الطقس. وقد أظهرت الأبحاث أن الغالبية لا تستفيد من الميزات الأكثر تعقيدًا مثل التحكم في الأضواء أو التسوق عبر أمازون.

على الرغم من التفاؤل الكبير الذي ساد في العقد الماضي بأن المساعدات الرقمية ستصبح الوسيلة الأساسية للتفاعل مع التكنولوجيا، فإن هذه التوقعات لم تتحقق بالكامل. فقد أثبتت المساعدات الرقمية أنها أقل ذكاءً مما كان متوقعاً، وغالباً ما يكون استخدام الأوامر الصوتية أقل فعالية من الكتابة على لوحة المفاتيح أو التفاعل عبر الشاشة.

الاشتراكات الأخرى في مجال الذكاء الاصطناعي

إذا كنت تظن أن فكرة الدفع مقابل Alexa المحدثة قد تكون غير عملية، يجب أن تأخذ في اعتبارك أن هناك الكثيرين الذين يدفعون بالفعل مقابل مساعدات الذكاء الاصطناعي الأخرى. على سبيل المثال، هناك أكثر من مليوني مشترك في خدمة ChatGPT التي توفر ميزات أكثر تقدمًا مقابل 20 دولارًا شهرياً.

في المقابل، لا تفرض جوجل رسومًا مباشرة على روبوتها الذكي Gemini، لكنها تضم ميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة في اشتراك شهري بتكلفة 19.99 دولارًا يشمل العديد من الخدمات الأخرى. أما أبل، فميزاتها الذكية في نظام تشغيل آيفون الجديد ستكون مجانية، على الرغم من أنك قد تحتاج إلى جهاز آيفون جديد للاستفادة الكاملة منها.

هل تستحق الاشتراكات الجديدة الدفع؟

تُعتبر تجربة أمازون في فرض اشتراك لمساعدها الرقمي خطوة مهمة في عالم التكنولوجيا، حيث تتزايد الشركات التي تستفيد من تقنيات الذكاء الاصطناعي لفرض رسوم إضافية. في النهاية، يعود الأمر إلى المستخدمين لتحديد ما إذا كانت الميزات الجديدة تستحق هذه الرسوم أم أنهم مستعدون لتجنب المزيد من الاشتراكات.

هل ستكون الميزات الجديدة كافية لإقناعك بالدفع أم أنك ستكتفي بالنسخة المجانية الحالية؟ يبقى أن نرى كيف سيتفاعل المستخدمون مع هذا التغيير.