آخر الأخبار
تزايد شعبية ChatGPT في البحث رغم هيمنة جوجل على السوق

رغم هيمنة محرك البحث جوجل على سوق البحث الإلكتروني، إلا أن هناك تزايدًا ملحوظًا في استخدام روبوت الدردشة الذكي ChatGPT في تفضيلات البحث عبر الإنترنت، وفقًا لتقرير حديث. أظهرت نتائج استطلاع رأي أجرته شركة Evercore ISI أن ChatGPT أصبح محرك البحث المفضل لدى 5% من المشاركين، بزيادة نسبتها 1% مقارنة بشهر يونيو الماضي، وهذا التوجه يعود في جزء كبير منه إلى تزايد استخدام جيل الألفية لهذه التقنية، وفقًا لموقع “بيزنس إنسايدر”.
جوجل لا يزال في الصدارة
ورغم هذا النمو الملحوظ لChatGPT، لا يزال جوجل يحتفظ بسيطرته على سوق محركات البحث. فقد أظهرت نفس الدراسة أن 78% من المشاركين يفضلون محرك البحث جوجل سيرش، على الرغم من أن هذه النسبة قد شهدت انخفاضًا طفيفًا مقارنة بنسبة 80% التي كانت مسجلة في يونيو.
أهمية الهيمنة على سوق البحث
يرتبط استحواذ الشركات على حصة كبيرة من سوق البحث في الإنترنت ارتباطًا وثيقًا بالعوائد المالية التي تحققها من خلال الإعلانات الرقمية. حيث يعتبر قطاع الإعلانات في جوجل المصدر الرئيسي لإيراداتها الضخمة. وعلى الرغم من أن محرك البحث Microsoft Bing يمتلك فقط 4% من السوق، إلا أنه يحقق أرباحًا ضخمة سنويًا.
يشير بعض المراقبين إلى أن زيادة حصة ChatGPT في السوق، ولو كانت طفيفة، قد تكون إشارة إلى أن هيمنة جوجل على الإنترنت قد تكون مهددة من قِبل الذكاء الاصطناعي التوليدي، خاصة مع التوسع المستمر في استخدام ChatGPT في البحث.
تأثير استخدام ChatGPT على المستخدمين
في أكتوبر الماضي، أعلنت OpenAI عن إضافة ميزة البحث عبر الإنترنت في ChatGPT، بالإضافة إلى إبرام اتفاقية لتوفير منصتها الذكية عبر أجهزة أبل ضمن حزمة خدمات Apple Intelligence. هذا التطور يمثل تهديدًا واضحًا لجوجل، التي تدفع سنويًا مليارات الدولارات لشركة أبل ليظل محرك جوجل سيرش هو الخيار الافتراضي لمستخدمي متصفح سفاري (Safari).
مقارنة فعالية محركات البحث
استنادًا إلى دراسة قامت بها Evercore ISI، فقد تم مقارنة مدى فاعلية ChatGPT مع جوجل سيرش و مايكروسوفت كوبايلوت (Microsoft Copilot) في عشر سيناريوهات بحثية متنوعة. في بعض الحالات، تفوق ChatGPT بشكل كبير على جوجل في رضا المستخدمين، خاصة في مجالات مثل تعلم المهارات الجديدة، إنجاز المهام، المساعدة في الكتابة، وزيادة الإنتاجية في العمل.
وفيما يتعلق بالبحث عن المنتجات والأسعار عبر الإنترنت، تقدم ChatGPT بنسبة 4% عن جوجل، مما يشير إلى تحديات قد يواجهها محرك البحث التقليدي في هذا القطاع.
جوجل تطور أدواتها الذكية
ورغم هذه التحديات، لا يزال جوجل متفوقًا بشكل كبير في مجال البحث الإلكتروني بفضل تطوير مساعد جوجل الذكي “جيميناي” (Gemini) وأدوات الذكاء الاصطناعي في محرك البحث. في وقت سابق من هذا العام، أطلقت جوجل مساعدها الذكي “جيميناي”، وهو منافس مباشر لـ ChatGPT. كما أدخلت جوجل ميزة الذكاء الاصطناعي AI Overview في محرك البحث، التي تستخدم الذكاء التوليدي لتلخيص نتائج البحث، مما يعزز من فاعلية وذكاء تجربة البحث.
أظهرت نتائج الاستطلاع أن 71% من مستخدمي جوجل يرون أن هذه الأدوات كانت أكثر فعالية من تجربة البحث التقليدية، وهو ما يعكس اهتمام الشركة بتطوير محرك بحث ذكي ينافس الذكاء الاصطناعي التوليدي في تقديم المعلومات.
تأثير ChatGPT على استخدام محركات البحث
أوضح الاستطلاع أيضًا أن 53% من الأشخاص الذين يستخدمون أدوات مثل ChatGPT و Gemini أشاروا إلى أنهم أصبحوا يبحثون بشكل أكثر من ذي قبل. هذه النسبة تعني أن استخدام هذه الأدوات الذكية قد يزيد من إقبال المستخدمين على محركات البحث التقليدية مثل جوجل و OpenAI، مما يعود بالنفع على كلا الجانبين.
جوجل يظل متفوقًا في البحث التجاري
على الرغم من التحولات الملحوظة في سوق البحث، إلا أن جوجل لا يزال يحتفظ بتفوقه في مجالات البحث التجاري والبحث عن المنتجات عبر الإنترنت. وهذا يشير إلى أن تأثير ChatGPT على حصة جوجل في سوق البحث قد يكون أكبر في مجال البحث العام للمعلومات، بينما تبقى إيرادات جوجل في البحث التجاري مستقرة حتى الآن.
إن ارتفاع استخدام ChatGPT في تفضيلات البحث عبر الإنترنت قد يمثل بداية لتغيير في كيفية استجابة محركات البحث لاحتياجات المستخدمين. بينما لا يزال جوجل يهيمن على السوق، فإن أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و Gemini قد تمثل تهديدًا لشركات البحث الكبرى إذا استمرت في تحسين وتطوير تقنياتها.