الذكاء الاصطناعي يسيطر على الإنترنت: 57% من زوار المتاجر الإلكترونية روبوتات!

دخلت شبكة الإنترنت في مرحلة جديدة من تطورها، لم تعد فيها عمليات التصفح حكراً على المستخدمين من البشر. بل أظهرت تقارير حديثة أن الروبوتات الآلية تجاوزت البشر لأول مرة في عدد زيارات مواقع التجارة الإلكترونية، مما يمثل تحوّلًا جذريًا في كيفية استخدام الإنترنت والتفاعل معه.

موسم تسوق 2024.. الروبوتات أولاً

وفقًا لتقرير صادر عن شركة Radware المتخصصة في أمن المعلومات، فقد شكلت الروبوتات – سواء كانت بسيطة أو معززة بتقنيات الذكاء الاصطناعي – 57% من إجمالي حركة التصفح في مواقع التجارة الإلكترونية خلال موسم الأعياد لعام 2024، متخطية نسبة المستخدمين الفعليين من البشر. وقد نقلت منصة “TechRadar” المتخصصة في أخبار التكنولوجيا هذا التحذير، مؤكدة أن الإنترنت بات اليوم موطنًا لتصفح غير بشري بالدرجة الأولى.

الجيل الجديد من “البوتات”.. أذكى من أي وقت مضى

لم تعد الروبوتات الإلكترونية مجرد نصوص برمجية مكررة تنفذ أوامر محددة. بل تطورت بشكل لافت، بحيث بات 60% من هذه الروبوتات قادرة على التحايل على أنظمة الحماية التقليدية، من خلال:

• تغيير عناوين الـIP باستمرار
  
• انتحال هويات مستخدمين حقيقيين
  
• تجاوز اختبارات CAPTCHA المعقدة
  
• محاكاة أنماط تصفح المستخدم البشري بشكل مقنع
  

هذه الأساليب تجعل من الصعب اكتشاف وجود الروبوتات بدون استخدام تقنيات متقدمة تعتمد هي الأخرى على الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي.

الدفاع الذكي هو الحل الوحيد

يشير التقرير إلى أن الطريقة الوحيدة الفعالة لمواجهة هذا الجيل الذكي من الروبوتات، هي استخدام أنظمة أمنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، قادرة على تحليل السلوك الرقمي، والتكيف مع التهديدات الجديدة، واكتشاف الأنماط المشبوهة في الوقت الحقيقي.

وقد أكد رون ميران، نائب رئيس قسم استخبارات التهديدات في Radware، على خطورة الوضع قائلاً:

“لم تعد الروبوتات الخبيثة مجرد نصوص بسيطة، بل أصبحت أنظمة ذكية قادرة على التغلب على الدفاعات التقليدية بسهولة”.

شركات التجارة الإلكترونية في خطر دائم

يؤكد التقرير أن تجار التجزئة ومزودي خدمات التجارة الإلكترونية الذين لا يواكبون هذا التحول سيجدون أنفسهم معرضين باستمرار لهجمات الروبوتات، ليس فقط خلال المواسم الكبرى مثل العطلات، بل على مدار العام. فالأنظمة الأمنية التقليدية أصبحت عاجزة أمام هذا النوع من التهديدات المعقدة.

تصاعد الهجمات عبر شبكات الوكلاء

ومن أبرز التحديات التي تواجه الشركات، زيادة بنسبة 32% في الهجمات التي تتم عبر شبكات الوكلاء (proxy networks). هذا النوع من الهجمات يجعل من الصعب تطبيق الإجراءات الأمنية الشائعة، مثل تحديد سرعة الوصول (Rate Limiting) أو منع الوصول حسب الموقع الجغرافي.

دمج الروبوتات مع الثغرات الأمنية

ما يثير القلق أكثر هو ظهور هجمات هجينة تجمع بين الروبوتات والثغرات الأمنية المعروفة، إضافة إلى الهجمات على واجهات برمجة التطبيقات (APIs). وهذه الهجمات لم تعد تقتصر على سرقة البيانات أو مراقبة الأسعار، بل تستهدف تعطيل المواقع بشكل كامل وحرمان المستخدمين الحقيقيين من الوصول إليها.