جوجل تطلق تحديثًا جديدًا لهاتف Pixel 4A يُؤثر على أداء البطارية

أعلنت جوجل عن إطلاق تحديث جديد لهواتف Pixel 4A في هذا الأسبوع، والذي يهدف إلى تحسين استقرار أداء البطارية في الجهاز، ولكنه قد يؤدي إلى تقليص مدة تشغيل البطارية في بعض الأجهزة. هذا التحديث، الذي سيتم تطبيقه تلقائيًا على هواتف Pixel 4A، قد يؤثر على طريقة عرض مستوى البطارية ويقلل من كفاءة الشحن لبعض المستخدمين.

تفاصيل التحديث الجديد

وفقًا لإعلان جوجل، فإن التحديث سيبدأ في 8 يناير 2025 وسيشمل تثبيت تحديث لنظام أندرويد 13 على هواتف Pixel 4A. بعد تثبيت التحديث، سيحتاج الهاتف إلى إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات الجديدة على النظام. ويستهدف التحديث تحسين إدارة البطارية في الجهاز، ولكنه قد يؤدي في الوقت نفسه إلى تقليل مدة تشغيل البطارية، مما يسبب قلقًا للمستخدمين الذين يعتمدون بشكل كبير على عمر البطارية في هواتفهم.

جوجل أكدت أن هذا التحديث لا يؤثر على جميع هواتف Pixel 4A، حيث ستستمر الأجهزة غير المتأثرة بالعمل بشكل طبيعي دون أي تغييرات ملحوظة في أداء البطارية.

التأثير على الأجهزة المتأثرة

فيما يتعلق بالأجهزة التي تأثرت بالتحديث، أكدت جوجل أنه من المحتمل أن يُؤدي إلى تقليل كفاءة البطارية، مما يعني أن مدة تشغيل البطارية قد تصبح أقل مما كانت عليه قبل التحديث. علاوة على ذلك، قد يُلاحظ بعض المستخدمين تغيرًا في طريقة عرض مستوى البطارية في الجهاز، مما يسبب ارتباكًا أو صعوبة في تتبع نسبة الشحن بشكل دقيق.

خيارات تعويض للمستخدمين المتأثرين

كجزء من جهودها لمعالجة هذه المشكلة، أعلنت جوجل عن تقديم خيارات تعويض للمستخدمين الذين تأثرت أجهزتهم بهذا التحديث، وذلك في محاولة منها لتقليل الإحباط الناتج عن التغيير. وتشتمل الخيارات المتاحة على:

1. استبدال البطارية مجانًا: للمستخدمين الذين تأثرت أجهزتهم بشكل ملحوظ.
2. تعويض مالي بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا: للمستخدمين الذين يرغبون في تعويض جزئي.
3. رصيد بقيمة 100 دولار لشراء هاتف جديد من متجر جوجل الإلكتروني.

ويمكن للمستخدمين التحقق من حالة أجهزتهم عبر إدخال رقم IMEI الخاص بكل جهاز في صفحة الدعم الخاصة بالبرنامج لمعرفة ما إذا كانت أجهزتهم قد تأثرت بهذا التحديث.

مقارنة مع “فضيحة البطارية” لشركة آبل

يُذكر أن هذه الحادثة تشبه إلى حد كبير ما حدث مع شركة آبل في عام 2017، عندما تعرضت لانتقادات واسعة بسبب تحديثات خفضت أداء هواتف آيفون القديمة ذات البطاريات المستهلكة دون إعلام المستخدمين بذلك، وهو الأمر الذي أدى إلى سلسلة من التسويات القضائية المكلفة، والتي أصبحت تعرف إعلاميًا بـ “فضيحة البطارية”. وعلى الرغم من أن جوجل أكدت على نيتها تحسين الأداء، إلا أن الطريقة التي تم بها تطبيق هذا التحديث تثير مخاوف مشابهة بشأن الشفافية.

عدم وجود تفاصيل عن السبب وراء التحديث

حتى الآن، لم تُوضح جوجل السبب الفعلي وراء الحاجة إلى هذا التحديث لهاتف Pixel 4A، الذي لم يتلقَّ أي تحديثات كبيرة منذ أواخر عام 2023. الأمر الذي يزيد من استغراب المستخدمين الذين كانوا يتوقعون تحديثات في مجالات أخرى من الجهاز مثل الأداء العام أو الميزات الجديدة.

ردود فعل المستخدمين والمستقبل

نظرًا لتأثير التحديث على بطارية Pixel 4A، من المتوقع أن يتعرض الجهاز لمزيد من الانتقادات من قبل المستخدمين الذين قد يعتبرون هذا التغيير بمثابة تقليص لحياة الجهاز. في الوقت ذاته، يُنتظر أن تتخذ جوجل خطوات لتحسين تجربة المستخدم في الإصدارات المستقبلية من هواتف Pixel، وتوضيح الأسباب الحقيقية وراء هذا التحديث في بياناتها الرسمية القادمة.