كيف نجعل الهواتف الذكية أكثر ملاءمة لكبار السن؟ إعدادات ووظائف وتطبيقات تسهّل الاستخدام

أصبحت الهواتف الذكية جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية، ولم تعد تقتصر على فئة الشباب أو الأشخاص العاملين، بل أصبح كبار السن أيضاً من مستخدميها، سواء للتواصل مع العائلة أو للاستفادة من التطبيقات الخدمية والطبية. ومع التقدم في العمر، قد يواجه البعض صعوبة في التعامل مع الهواتف الذكية بالشكل المعتاد، لكن لحسن الحظ، يمكن تحسين تجربة الاستخدام لكبار السن من خلال بعض الإعدادات البسيطة، والتطبيقات المخصصة، والخصائص التي تقدمها الشركات المصنعة.

لماذا لا توفر جميع الشركات وضعاً خاصاً لكبار السن؟

بحسب الخبير الألماني تيمو براور من مجلة “إنسايد ديجيتال” التقنية، فإن معظم الشركات المصنعة للهواتف الذكية لا تقدم إعدادات مخصصة بشكل مباشر لكبار السن، ولكنها في الوقت ذاته تتيح إمكانية تعديل حجم الخط، وتكبير الأيقونات، وتغيير لوحة المفاتيح لجعل تجربة الاستخدام أكثر وضوحًا وسهولة. ويُعتبر هذا الخيار مفيدًا لكبار السن الذين لا يرغبون في تغيير هواتفهم أو اللجوء إلى هواتف متخصصة غالبًا ما تكون أقل تطورًا.

 “العرض البسيط” في أندرويد 15: ميزة جديدة تسهّل التعامل مع الهاتف

مع إصدار أندرويد 15 في خريف 2024، قدمت شركة غوغل ميزة جديدة تُعرف باسم “وضع العرض البسيط” (Easy Display Mode)، والتي يمكن الوصول إليها من خلال إعدادات إمكانية الوصول (Accessibility). يساعد هذا الوضع في تبسيط تصميم واجهة المستخدم، وتكبير الخطوط، وتقديم أزرار واضحة وسهلة القراءة، ما يسهل على كبار السن التنقل بين القوائم والوظائف المختلفة.

لكن من المهم الإشارة إلى أن هذه الخاصية متاحة حاليًا بشكل مؤكد فقط على هواتف Google Pixel، حيث إن العديد من الشركات تعدل واجهات نظام أندرويد حسب هواتفها، لذلك من الأفضل التأكد من توفر هذه الميزة قبل شراء الهاتف.

 سامسونغ وآبل: ميزات مدمجة تساعد المستخدمين الكبار في السن

على الجانب الآخر، توفر هواتف سامسونغ منذ عدة سنوات وضعًا مشابهًا يُعرف باسم “الوضع البسيط” (Simple Mode)، والذي يتم تفعيله من خلال الإعدادات. عند تفعيله، يتم تكبير الخطوط والأيقونات، ويُعرض المحتوى بألوان وتباين عالٍ، مما يجعل القراءة والتفاعل مع الهاتف أسهل.

أما شركة آبل، فقد أضافت مع نظام iOS 17 ميزة جديدة تُعرف باسم “الوصول المدعوم” (Assisted Access)، وهي موجهة بشكل خاص لكبار السن وذوي الاحتياجات الإدراكية. تقوم هذه الميزة بتقليل عدد الأزرار على الشاشة وتبسيط الواجهة لتوفير وصول مباشر إلى المهام الأساسية فقط مثل المكالمات، الرسائل، أو الكاميرا.

 تطبيقات مخصصة لتحسين تجربة كبار السن

إلى جانب الميزات المدمجة في أنظمة التشغيل، يمكن تنزيل العديد من التطبيقات التي تساعد كبار السن على استخدام الهواتف الذكية بسهولة، من بينها:

• BIG Launcher: يعيد تصميم واجهة الهاتف ليشمل أيقونات كبيرة جدًا وألوانًا واضحة، مع إمكانية الوصول السريع للمكالمات والرسائل والوظائف الأساسية.
  
• Elder Launcher: يقدم واجهة مستخدم بسيطة للغاية ومخصصة لكبار السن مع تخصيص الألوان وحجم النصوص.
  

تقلل هذه التطبيقات من التعقيد الموجود في بعض الأجهزة، وتساعد على جعل التفاعل مع الهاتف أكثر طبيعية وأمانًا.

 أدوات مساعدة إضافية: العدسة، الاستجابة المؤجلة، ولوحات المفاتيح الكبيرة

من الأدوات المفيدة الأخرى المتوفرة على أغلب الهواتف الذكية:

• عدسة الشاشة (Magnifier): تسمح للمستخدمين بتكبير جزء معين من الشاشة لتسهيل القراءة أو رؤية التفاصيل الدقيقة.
  
• الاستجابة المؤجلة (Touch Delay): خاصية تتيح ضبط الوقت الذي يستغرقه الهاتف للاستجابة لأي لمسة على الشاشة، مما يساعد في منع الضغطات غير المقصودة.
  
• لوحات المفاتيح المكبرة: يمكن تنزيل لوحات مفاتيح مخصصة بحجم أكبر للمساعدة في الكتابة دون أخطاء.
  

 التحكم في التطبيقات والمحتوى: حماية من الاستخدام الخاطئ

ميزة “وقت الشاشة/القيود” (Screen Time/Restrictions) في أجهزة آيفون، وتطبيق Google Family Link على أجهزة أندرويد، يمكن استخدامها لتنظيم استخدام الهاتف من قبل كبار السن، عبر:

• تحديد التطبيقات المسموح بها.
  
• حظر المحتويات أو المواقع غير المرغوب بها.
  
• منع التثبيت غير المقصود لتطبيقات جديدة أو الدخول إلى الإعدادات.
  

تم تطوير هذه الوظائف للأطفال في البداية، لكنها مفيدة أيضًا لكبار السن الذين قد يواجهون صعوبة في إدارة الهاتف بأنفسهم.

التحكم الصوتي: استخدام الهاتف بدون لمس

يُعد التحكم الصوتي (Voice Control) من أبرز الوظائف التي تفيد كبار السن، حيث يمكن من خلال الأوامر الصوتية:

• إجراء مكالمات.
  
• إرسال رسائل.
  
• فتح التطبيقات.
  
• البحث في الإنترنت.
  

وهذه الخاصية تقلل من الحاجة إلى التعامل مع لوحة المفاتيح، مما يسهل الاستخدام اليومي، خاصة لمن يعانون من مشاكل في الرؤية أو الحركة.

هل الهواتف الذكية المخصصة لكبار السن خيار جيد؟

رغم توفر بعض الهواتف المصممة خصيصًا لكبار السن والتي تتمتع بمزايا مثل زر الطوارئ أو تصميم أكثر متانة، إلا أن الخبراء مثل براور لا ينصحون بالاعتماد عليها بشكل أساسي، لأن:

• مكوناتها التقنية عادةً ما تكون قديمة.
  
• نظام تشغيلها قديم أو غير قابل للتحديث.
  
• سعرها لا يعكس الجودة التقنية المقابلة له.
  
• التخصيص غالبًا يقتصر على الواجهة فقط، ويمكن تحقيقه على أي هاتف حديث باستخدام التطبيقات.
  

قاعدة الشحن اللاسلكي: راحة إضافية لكبار السن

من المشاكل الشائعة التي قد تواجه كبار السن هي تعقيد استخدام كابل الشحن. وهنا تبرز أهمية قواعد الشحن اللاسلكي، التي تسمح بشحن الهاتف بمجرد وضعه على القاعدة، دون الحاجة لتركيب وفصل الكابل يوميًا.

لكن من المهم التأكد قبل الشراء من أن الهاتف يدعم خاصية الشحن اللاسلكي، لأن بعض الطرازات لا تتضمنها.