“OpenAI تكشف عن التأخيرات المتوقعة في منتجاتها بسبب الطلب المتزايد على أداة توليد الصور في ‘تشات جي بي تي'”

في سلسلة من المنشورات على منصة “إكس” يوم الاثنين، أعلن سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، عن تأخيرات غير محددة في منتجات الشركة نتيجة للزيادة الكبيرة في الطلب على أداة توليد الصور الجديدة التي أُضيفت مؤخرًا إلى منصة “تشات جي بي تي”. وفي منشوراته، قال ألتمان: “نحن نسيطر على الوضع بشكل عام، ولكن من المتوقع أن تؤدي الزيادة المفاجئة في المستخدمين إلى تأخير الإصدارات الجديدة من OpenAI، كما قد تتعطل بعض المنتجات أو تصبح الخدمة بطيئة في بعض الأحيان بسبب تحديات السعة.”

وأضاف ألتمان في منشور آخر: “نعمل جاهدين وبأقصى سرعة لتحسين الأداء وضمان عمل خدماتنا بكفاءة، ونحن ملتزمون بتوفير أفضل تجربة ممكنة للمستخدمين، لكن الأمر يتطلب بعض الوقت والجهد لتجاوز هذه المشاكل.”

لقد أحدثت أداة توليد الصور التي أضافتها OpenAI في “تشات جي بي تي” ضجة كبيرة بين المستخدمين والمطورين على حد سواء، حيث استطاعت الأداة أن تقدم إمكانيات مدهشة في توليد صور فنية بطريقة مشابهة للرسوم المتحركة اليدوية من استوديو غيبلي الشهير. مما ساعد في زيادة الإقبال على الخدمة بشكل غير مسبوق.

ومع تزايد حجم الاستخدام بشكل سريع للغاية، اضطر فريق OpenAI للعمل لساعات متأخرة من الليل وخلال عطلة نهاية الأسبوع لضمان استمرار الخدمة وتجنب أي تعطلات قد تؤثر على تجربة المستخدمين. وفي وقت لاحق، أشار ألتمان إلى أن “تشات جي بي تي” قد جذب مليون مستخدم جديد في ساعة واحدة فقط من يوم الاثنين، وهو ما يعكس حجم النمو الكبير الذي تشهده المنصة.

أما بالنسبة لنمو المستخدمين في الأشهر الأخيرة، قال ألتمان أن عدد مستخدمي “تشات جي بي تي” الأسبوعي وصل إلى 500 مليون مستخدم، مع 20 مليون مشترك مدفوع. مقارنة بـ 300 مليون مستخدم و15.5 مليون مشترك بنهاية عام 2024، ما يعكس الشعبية الهائلة للخدمة.

وللتعامل مع هذه المشكلة، قررت شركة OpenAI اتخاذ بعض الإجراءات مثل تأجيل إصدار أداة إنشاء الصور للمستخدمين المجانيين على “تشات جي بي تي”. كما أعلنت عن تعطيل مؤقت لخدمة إنشاء الفيديو للمستخدمين الجدد في مجموعة “Sora”، وهي مجموعة أدوات الوسائط المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة، بهدف الحفاظ على جودة الخدمة وحمايتها من الأعطال المتكررة.