علامات تدل على تعرض حسابك في جوجل للاختراق وكيفية التعامل مع المشكلة

تعتبر خدمة جيميل (Gmail) واحدة من أكثر خدمات البريد الإلكتروني استخدامًا على مستوى العالم، حيث يتمتع التطبيق بقاعدة مستخدمين ضخمة تصل إلى ملياري مستخدم نشط حول العالم. ويعد حساب جوجل الأساس الذي يربط بين العديد من خدمات الشركة مثل يوتيوب، جوجل بلاي، جوجل درايف، جوجل أدز، وغيرها. وبالتالي، فإن اختراق حسابك في جوجل قد يفتح الباب أمام القراصنة للوصول إلى بياناتك الحساسة مثل الرسائل الإلكترونية، المستندات، الصور، وحتى التفاصيل المالية. في هذا المقال، سنناقش أهم العلامات التي تشير إلى أن حسابك قد تعرض للاختراق، وكيفية حماية حسابك من هذه الهجمات.

كيف تعرف إذا كان حسابك في جوجل قد تعرض للاختراق؟

على الرغم من أن جوجل تطبق إجراءات أمان متطورة لحماية حسابات مستخدميها، إلا أن القراصنة ما زالوا قادرين على اختراق الحسابات بطرق متعددة. قد يحدث هذا من خلال تسريبات البيانات، رسائل التصيد الاحتيالي، أو حتى البرامج الضارة. لذا، من الضروري مراقبة أي أنشطة غير طبيعية في حسابك. إليك أبرز العلامات التي قد تشير إلى اختراق حساب جوجل الخاص بك:

1. تغييرات مفاجئة في إعدادات الأمان:

إذا لاحظت أن إعدادات الأمان الخاصة بحسابك قد تم تعديلها بدون علمك، فهذا يعد مؤشرًا قويًا على اختراق الحساب. من بين التغييرات التي قد تحدث:

• تغيير رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المخصص لاسترداد الحساب.
• تغيير اسم الحساب أو السؤال الأمني.
• إلغاء التحقق بخطوتين.

إذا لاحظت أي من هذه التغييرات، يجب عليك اتخاذ إجراءات فورية.

2. أنشطة غير عادية في حسابك:

قد تلاحظ أن هناك أنشطة غريبة في حساباتك على خدمات جوجل المختلفة مثل:

• رسائل بريد إلكتروني مفقودة أو محذوفة.
• رسائل أرسلت من حسابك بدون علمك.
• مقاطع فيديو على يوتيوب لم تقم بتحميلها.
• تغييرات غير مصرح بها في ملفك الشخصي أو صورك على جوجل درايف و جوجل فوتو.

يمكن أن يلاحظ أصدقاؤك أو جهات اتصالك هذه الأنشطة الغريبة قبل أن تلاحظها أنت بنفسك.

3. نشاط مالي غريب:

إذا كنت تشهد أنشطة مالية غير عادية باستخدام جوجل باي أو جوجل بلاي، مثل عمليات شراء لم تقم بها أو إضافة طرق دفع جديدة لم تضفها، فهذا يعد مؤشرًا خطيرًا على اختراق الحساب. قد يكون القراصنة قد تمكنوا من الوصول إلى معلوماتك المالية واستخدامها في عمليات شراء غير مصرح بها.

4. تنبيهات أمان من جوجل:

عندما تكتشف جوجل أي أنشطة مشبوهة في حسابك، ستقوم بإرسال تنبيهات إلى رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المخصص لاسترداد الحساب. قد تتضمن هذه التنبيهات:

• تسجيل دخول من جهاز جديد.
• زيادة غير مبررة في عدد الرسائل المرسلة.
• محاولة الوصول إلى كلمات المرور المخزنة أو إجراء تغييرات هامة على الحساب.

إذا تلقيت هذه التنبيهات، يجب أن تتأكد على الفور من أمان حسابك.

ماذا تفعل إذا تعرض حسابك في جوجل للاختراق؟

إذا لاحظت أن حسابك قد تعرض للاختراق، يجب أن تتخذ عدة خطوات فورية لتقليل الأضرار. إليك أهم الإجراءات التي يجب اتخاذها:

1. تفعيل التحقق بخطوتين:

بادر فورًا بتفعيل التحقق بخطوتين لحماية حسابك. هذا سيضيف طبقة أمان إضافية، حيث يتطلب منك إدخال رمز تحقق عند محاولة الدخول إلى الحساب من جهاز غير موثوق.

2. التحقق من البرامج الضارة وحذفها:

قد يكون جهازك قد أصيب ببرنامج ضار. استخدم برنامج مكافحة الفيروسات لفحص جهازك والتأكد من خلوه من أي برامج خبيثة.

3. تغيير كلمات المرور:

تحقق من جميع حساباتك الأخرى التي تستخدم فيها نفس كلمة المرور الخاصة بحسابك في جوجل، وقم بتغييرها إلى كلمات مرور قوية وفريدة.

4. التواصل مع البنك:

إذا اكتشفت أي نشاط مالي غير مصرح به، يجب عليك الاتصال بالبنك فورًا للإبلاغ عن المعاملات المشبوهة.

5. تحذير جهات الاتصال الخاصة بك:

أبلغ جميع جهات الاتصال الخاصة بك أن حسابك قد تم اختراقه لتحذيرهم من أي رسائل مشبوهة قد تصلك منهم.

كيفية حماية حسابك من الاختراق:

لحماية حسابك من الهجمات المستقبلية، يجب عليك اتباع النصائح التالية:

• استخدم كلمة مرور قوية، تحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز.
• فعّل التحقق بخطوتين لزيادة الأمان.
• حافظ على تحديث جميع التطبيقات والبرامج التي تستخدمها.
• تجنب النقر على الروابط المشبوهة أو الرد على الرسائل الغريبة.

اختراق حسابك في جوجل يمكن أن يترتب عليه مشاكل كبيرة، خاصة إذا تم الوصول إلى بياناتك الشخصية أو المالية. من المهم أن تكون على دراية بعلامات الاختراق، وأن تتصرف بسرعة لتأمين حسابك في حال حدوث أي من هذه العلامات. باتباع إجراءات الأمان المتقدمة مثل التحقق بخطوتين واستخدام كلمات مرور قوية، يمكنك تقليل خطر تعرض حسابك للاختراق وضمان أمان بياناتك.