أعلنت إيكيا، الشركة العالمية الرائدة في مجال الأثاث والديكور المنزلي، عن إطلاق أداة تسوق جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي generative تهدف إلى مساعدة العملاء في تصميم منازلهم والحصول على الإلهام.
تتوفر الأداة الجديدة عبر متجر OpenAI GPT لمستخدمي ChatGPT Plus في الولايات المتحدة، مع خطط للتوسع إلى أسواق أخرى في عام 2024.
وتقدم الأداة اقتراحات أثاث وديكور خاصة بناءً على عوامل متعددة، مثل:
- أبعاد الغرفة
- الأسلوب الشخصي
- تفضيلات الاستدامة
- الميزانية
- المتطلبات الوظيفية
إضفاء الطابع الديمقراطي على خدمات التخطيط
قال باراج باريخ، الرئيس الرقمي العالمي لشركة إيكيا، في بيان: "يعد مساعد الذكاء الاصطناعي الجديد في متجر OpenAI GPT مبادرة مستمرة، واستمرارًا لرحلة تهدف إلى إثراء تجربة البيع بالتجزئة واستكشاف سبل إضافية للتفاعل مع عملائنا وزملائنا في العمل".
وأضاف: "تهدف هذه الأداة إلى إضفاء الطابع الديمقراطي على خدمات التخطيط وإيجاد حياة فضلى للكثيرين من خلال تقديم أداة تمنح المستخدمين اقتراحات أثاث وديكور خاصة بناءً على احتياجاتهم ورغباتهم".
إمكانيات واسعة
يمكن للمستهلكين الوصول إلى مساعد إيكيا للذكاء الاصطناعي من خلال ChatGPT، والذي يمكنهم من خلاله:
- طرح أسئلة بخصوص قائمة منتجات إيكيا
- معرفة توافر المنتج في متجر معين
- طلب نصائح التصميم
- طلب عرض أثاث ضمن معايير محددة
- معرفة كيفية ظهور بعض منتجات إيكيا معًا في مساحة معينة
نهج عملي يركز على التنفيذ
قال فرانشيسكو مارزوني، كبير مسؤولي البيانات والتحليلات في إيكيا: "نتبع نهجًا عمليًا يركز على التنفيذ، ونتعلم من خلال العمل، ونستفيد من جهودنا المبكرة لإطار عمل الذكاء الاصطناعي المسؤول".
وأضاف: "استعنا بمجموعة واسعة من الشركاء لإضفاء الحيوية على العديد من التجارب، وذلك حتى نتمكن من المشاركة في تطور الذكاء الاصطناعي في الوقت الذي نصيغ فيه إستراتيجية شركتنا".
إيكيا تنضم إلى ثورة الذكاء الاصطناعي
تنضم إيكيا إلى تجار التجزئة الآخرين في إطلاق أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي التي يمكن للمستهلكين استخدامها للعثور على البضائع وشرائها عبر الإنترنت.
وقدمت إيكيا عددًا كبيرًا من المنتجات المنزلية الذكية في السنوات الأخيرة.
كما أطلقت أيضًا ميزة تصميم المنزل الافتراضي أول مرة عبر تطبيقها المسمى Ikea Kreativ في عام 2022.
تُمثل أداة مساعد إيكيا للذكاء الاصطناعي خطوة مهمة في إضفاء الطابع الديمقراطي على خدمات التخطيط وإيجاد حياة فضلى للكثيرين من خلال تقديم أداة تمنح المستخدمين اقتراحات أثاث وديكور خاصة بناءً على احتياجاتهم ورغباتهم.
.
