قائمة الأخطاء في تحديث Windows 11 24H2: 9 أسباب تجعلك تتجنب التحديث في الوقت الحالي

أطلقت مايكروسوفت تحديثها الرسمي 24H2 لنظام Windows 11 في 1 أكتوبر، بعد أشهر من الاختبار التجريبي. يعد هذا التحديث الأحدث بتعزيز الذكاء الاصطناعي “Copilot”، وتحسين مستعرض الملفات، وتقديم أداء أسرع وثبات أكبر، إلى جانب تحسينات أخرى. ومع ذلك، يبدو أن هذا التحديث قد حمل معه العديد من الأخطاء والمشاكل التي قد تعيق تجربتك مع النظام.

مشاكل متعددة

رغم أن التحديث بدأ في الظهور لبعض مستخدمي Windows 11، إلا أن هناك العديد من المشكلات التي قد تواجهها إذا قررت التحديث الآن. إليك أبرزها:

1. مشكلة أداة فحص ملفات النظام (SFC)

أداة فحص ملفات النظام، المعروفة بـ SFC، تهدف إلى مسح القرص بحثًا عن الملفات التالفة وإصلاحها. ومع التحديث الجديد، يبدو أن الأداة عالقة في حلقة من الإيجابيات الكاذبة، حيث تستمر في الإبلاغ عن وجود ملفات تالفة حتى بعد إصلاحها.

2. مشكلة حذف ملفات التخزين المؤقت

التحديث يترك خلفه مساحة تخزين مؤقتة تبلغ 8.63 جيجابايت، والتي لا يمكن حذفها بطرق الحذف التقليدية. لكن مايكروسوفت أكدت أن هذه مشكلة في الإبلاغ، وأن استخدام خيار “تنظيف تحديثات Windows” في أداة تنظيف القرص يمكن أن يزيل هذه الملفات.

3. تعارض مع برنامج Easy Anti-Cheat

بعض الألعاب على الإنترنت تتطلب برنامج Easy Anti-Cheat لمنع الغش. ومع ذلك، قد يتسبب التحديث الجديد في ظهور شاشة زرقاء للموت (BSOD) على أجهزة معينة مزودة بمعالجات Intel Alder Lake+. تعمل مايكروسوفت حاليًا مع مطور البرنامج لإصلاح هذه المشكلة.

4. شاشات زرقاء في حالات أخرى

توجد مشاكل في التعارض مع بعض برامج التشغيل، مما قد يؤدي أيضًا إلى ظهور شاشات زرقاء. تشمل هذه المشاكل أجهزة مزودة بتقنية Intel Smart Sound Technology، وبعض أقراص Western Digital SSD.

5. اختفاء مؤشر الماوس

بعض المستخدمين أبلغوا عن اختفاء مؤشر الماوس في التطبيقات المعتمدة على Chromium مثل Google Chrome وMicrosoft Edge، خاصة عند التفاعل مع حقول إدخال النص.

6. مشاكل في الاتصال بالإنترنت

يعاني بعض المستخدمين من مشاكل في الاتصال بالإنترنت بعد التحديث. قد يتمكنون من الاتصال عبر Ethernet أو Wi-Fi، لكنهم لا يحصلون على عنوان IP صالح، مما يمنع الاتصال بالشبكة.

7. مشاكل في مستشعر بصمة الإصبع

تقرير مايكروسوفت يشير إلى أن مستشعرات بصمة الإصبع قد تصبح غير مستجيبة بعد التحديث. سيؤدي ذلك إلى فشل عملية تسجيل الدخول عبر بصمة الإصبع.

8. فشل في سجل الحافظة

سجل الحافظة الذي يحتفظ بسجل للعناصر المنسوخة قد يتعرض للفشل، حيث يزعم بعض المستخدمين أن الأداة تخبرهم بأن السجل فارغ رغم وجود عناصر فيه.

9. مشاكل في مشاركة الشبكة

تحديث 24H2 قد يتسبب في عدم ظهور الكمبيوتر أو الأجهزة الأخرى في قائمة الشبكة، مما يمنع مشاركة الملفات والطابعات.

نصيحة للمستخدمين

بناءً على العدد المتزايد من الأخطاء والمشكلات التي ظهرت مع تحديث Windows 11 24H2، يوصى بتجنب التحديث في الوقت الحالي. من الأفضل البقاء على الإصدار الحالي من Windows 11 حتى تتمكن مايكروسوفت من معالجة هذه المشاكل وتقديم تجربة أكثر استقرارًا.