انقطاع عالمي مفاجئ يضرب منصات ميتا: واتساب، فيسبوك، إنستاجرام، وماسنجر تعاني من مشاكل فنية

تعرضت منصات ميتا الكبرى مثل واتساب، فيسبوك، إنستاجرام، وماسنجر لانقطاع مفاجئ في خدماتها على مستوى العالم، مما أدى إلى تزايد الشكاوى من قبل المستخدمين في العديد من الدول. وأشارت تقارير منصة Downdetector.com التي تختص برصد الأعطال عبر الإنترنت، إلى أن عدد التقارير حول الأعطال قد شهد ارتفاعًا حادًا، ما يعكس انتشار المشكلة بشكل واسع.

الزمن والمكان:
بدأت المشكلة التقنية التي أثرت في منصات ميتا بشكل كبير قبل الساعة التاسعة مساءً بتوقيت مكة المكرمة، واستمرت التقارير تتزايد من مختلف أنحاء العالم. في حين لم يتم تحديد مدى انتشار المشكلة بشكل دقيق عالميًا، أكد المستخدمون في مناطق عديدة أن خدمات ميتا إما توقفت تمامًا أو كانت تعاني من مشاكل تشغيلية، ما أثار حالة من الإحباط بين الكثير منهم.

البيان الرسمي من ميتا:
مع تزايد الشكاوى، أصدرت ميتا بيانًا عبر منصتها في إكس (تويتر سابقًا) بالقرب من الساعة العاشرة مساءً بتوقيت مكة المكرمة، أكدت فيه أنها تدرك وجود مشكلة فنية تؤثر على قدرة بعض المستخدمين في الوصول إلى التطبيقات والخدمات. وقالت ميتا في بيانها: “نحن نعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج قد تسببه هذه المشكلة للمستخدمين”.

أنواع المشاكل التي يعاني منها المستخدمون:
كانت المشاكل التي يواجهها المستخدمون متنوعة، ما بين عدم القدرة على استخدام التطبيقات أو المواقع بشكل كامل، وصعوبة في نشر المحتوى على منصات مثل فيسبوك وإنستاجرام. كما أشار بعض المستخدمين إلى ظهور أخطاء غريبة مثل عرض المنشورات في فيسبوك دون وجود تعليقات، إضافة إلى بطء شديد في تحميل الصفحات والخدمات، مما زاد من تعقيد الوضع.
على الرغم من أن مثل هذه الانقطاعات لا تحدث كثيرًا، إلا أن انقطاع خدمات منصات ميتا بهذا الحجم يؤثر بشكل كبير في أعداد ضخمة من المستخدمين حول العالم. إذ تمتلك ميتا أكثر منصات التواصل الاجتماعي شعبية واستخدامًا على مستوى العالم، ما يجعل أي خلل تقني في خدماتها يؤثر بشكل واسع وسريع.