سوني تثير الجدل بتعليق حسابات بلاي ستيشن دون أسباب واضحة

أثارت شركة سوني، مطور وموزع منصات الألعاب الشهيرة، جدلًا واسعًا، بعد تعليقها حسابات عدد من مستخدمي شبكة بلاي ستيشن التابعة لها، دون أسباب واضحة.

تلقى عدد من المستخدمين رسالة من سوني، تفيد بتعليق حساباتهم نهائيًا من شبكة بلاي ستيشن، بسبب انتهاكات شروط الخدمة واتفاقية المستخدم.

وانتشرت العديد من الشكاوى المماثلة خلال الساعات الأخيرة، عبر منصات التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وإنستاجرام وإكس، وكذلك في منتديات الألعاب على الإنترنت.

ويسود شعور بالغضب بين أوساط المستخدمين المتضررين، حيث يمنعهم إيقاف حساباتهم من الوصول إلى الألعاب التي أنفقوا عليها أموالهم في منصة بلاي ستيشن، خاصةً وأنهم لم يستخدموا حساباتهم في أي أفعال مخالِفة أو مشبوهة تستدعي إيقافها على حد زعمهم.

ولم يصدر عن شركة سوني أي تصريحات رسمية بشأن شكاوى المستخدمين، كما لم تنشر الشركة أي منشورات تخصها في صفحات الدعم أو عبر حساباتها في مواقع التواصل الاجتماعي.

أثارت خطوة سوني تعليق حسابات المستخدمين دون أسباب واضحة، حالة من الغضب والاستياء لدى المستخدمين، الذين طالبوا الشركة بتقديم توضيحات بشأن أسباب التعليق، واتخاذ إجراءات لإعادة حساباتهم.