إنتل تكشف السر وراء مشكلة عدم استقرار معالجات Raptor Lake

أعلنت شركة إنتل أخيرًا عن السبب الرئيسي وراء مشكلة عدم الاستقرار التي عانى منها العديد من مستخدمي معالجات الجيل الثالث عشر والرابع عشر من سلسلة Raptor Lake.

كانت الشكاوى تتزايد من المستخدمين حول تعطل أنظمتهم بشكل متكرر، خاصةً مع معالجات مثل Core i9-13900K و Core i9-14900K. وعلى الرغم من أن العديد من التوقعات كانت تشير إلى أن السبب يكمن في استهلاك الطاقة المرتفع، إلا أن التحليلات الدقيقة التي أجرتها إنتل كشفت عن حقيقة مختلفة.

الجهد الزائد هو العدو اللدود

أوضحت إنتل أن المشكلة الرئيسية تكمن في ارتفاع الجهد الكهربائي الذي يتم تزويده للمعالج. هذا الجهد الزائد يؤدي إلى عدم استقرار النظام وتعطل الجهاز بشكل مفاجئ.

خطأ في البرمجيات يقف وراء المشكلة

بعد تحليل شامل للبرمجيات التي تدير المعالج، اكتشفت إنتل أن هناك خطأ في جزء من البرمجية يسمى “microcode”. هذا الجزء من البرمجية مسؤول عن إعطاء الأوامر للمعالج، ولكن في هذه الحالة، كانت الأوامر التي يتم إرسالها تتسبب في زيادة الجهد الكهربائي بشكل غير ضروري.

حلول سريعة وعاجلة

قامت إنتل بتصحيح هذا الخطأ في “microcode” بشكل جذري، مما سيؤدي إلى تقليل الجهد الكهربائي المزود للمعالج بشكل كبير. ومن المتوقع أن يتم طرح هذا التصحيح للشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر في منتصف شهر أغسطس القادم.

إنتل مستمرة في البحث عن حلول شاملة

على الرغم من اكتشاف السبب الرئيسي للمشكلة، تؤكد إنتل أنها ستواصل البحث عن أي عوامل أخرى قد تساهم في ارتفاع الجهد الكهربائي.الهدف هو ضمان استقرار تام لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدم معالجات Raptor Lake.

ماذا يعني هذا للمستخدمين؟

مع إيجاد الحل المناسب للمشكلة، يمكن للمستخدمين الذين يعانون من عدم استقرار في أنظمتهم تحديث برمجيات أجهزتهم للحصول على أداء أكثر استقرارًا. كما أن هذا الاكتشاف يطمئن المستخدمين بأن إنتل تعمل بجد لحل أي مشاكل قد تواجه منتجاتها.

يعد اكتشاف إنتل للسبب الرئيسي وراء مشكلة عدم الاستقرار خطوة مهمة نحو تحسين أداء معالجات Raptor Lake. ومن المتوقع أن يساهم هذا الاكتشاف في زيادة ثقة المستخدمين في منتجات إنتل.