جوجل تفاجئ الجميع بقرارها إنهاء شراكتها مع شركة Appen.

أنهت جوجل عقدها مع شركة أبين Appen، الشركة الأسترالية المتخصصة في تدريب أدوات الذكاء الاصطناعي باستخدام النماذج اللغوية الكبيرة المستخدمة في منتجات مثل بارد Bard وخدمات البحث، وذلك في ظل التنافس المتزايد في مجال تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.

 

أفادت جوجل في بيان أنها قررت إنهاء العقد كجزء من جهودها المستمرة لتقييم وتعديل شراكات الموردين بهدف ضمان كفاءة عمليات البائعين الذين تتعامل معهم.

 

من جهتها، أبلغت Appen بورصة الأوراق المالية الأسترالية أنها لم تكن على علم مسبق بقرار جوجل بإنهاء العقد.

 

يقوم العمال البشريون في شركات مثل Appen بتنفيذ مهام تتعلق بتدريب الذكاء الاصطناعي، ويشكلون عمود الصناعة بأكملها، وعادةً ما يتقاضون أجورًا منخفضة. يساهم متعاقدو Appen في تقييم جودة البيانات والردود من نماذج الذكاء الاصطناعي.

 

قرار جوجل بإنهاء عقدها مع شركة Appen يأتي بعدما ساهمت Appen في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي لعدة شركات تكنولوجية كبيرة، بما في ذلك مايكروسوفت وأمازون وميتا وآبل. وكانت جوجل قد استحوذت على نحو ثلث إيرادات Appen، مما يعني أن هذا القرار قد يؤثر على العديد من المتعاقدين من الباطن الذين يعملون مع Appen.

 

في العام المالي 2023، بلغت إيرادات Appen من جوجل نحو 82.8 مليون دولار، وكانت الإيرادات الإجمالية للعام الماضي 273 مليون دولار. تأتي هذه القرارات في سياق تحول لشركة Appen للتركيز على مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، وذلك بعد مرور عدة سنوات من التحديات المالية وفقدان العملاء.

 

تعتبر Appen من أبرز الشركات التي تقدم خدمات تدريب الذكاء الاصطناعي باستخدام القوى العاملة البشرية. تملك Appen منصة تضم مليون موظف مستقل في أكثر من 170 دولة، وتعتبر من بين أهم الشركات في مجال توفير بيانات التدريب لنماذج الذكاء الاصطناعي.

 

رغم التحديات التي واجهتها في السنوات الأخيرة، تظل Appen تعمل في مجالات متنوعة مثل تقييم البحث، وفهم اللهجات المختلفة، وتصنيف صور التجارة الإلكترونية بالذكاء الاصطناعي، وبناء مواقع خريطة لمحطات شحن السيارات الكهربائية.